In dit beleid wordt uitgelegd welke gegevens we verzamelen wanneer u MerchantPick gebruikt, waarom we die verzamelen, met wie we ze delen en welke keuzes en rechten u hebt. Hebt u vragen of wilt u een privacyrecht uitoefenen? Gebruik dan het contactformulier en vermeld "privacy" in uw bericht.
Wie we zijn
MerchantPick beheert deze onafhankelijke directory van Shopify-apps. Voor elke privacyvraag of -aanvraag kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina; verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens behandelen we via dat kanaal.
Gegevens die we verzamelen
Surfgegevens: wanneer u de site bezoekt, verwerken we basale technische gegevens zoals uw IP-adres, browser- en apparaattype, de verwijzende pagina en de pagina's die u bekijkt. Zo houden we de site draaiend en veilig en begrijpen we welke content nuttig is.
Analyse- en sessieactiviteit: met uw toestemming verzamelen we productanalyse-gebeurtenissen (bekeken pagina's, kliks) en sessieopnames die weergeven hoe pagina's zijn gebruikt. Tekst die u in formulieren typt, wordt in de opnames gemaskeerd en niet vastgelegd.
Berichten die u verstuurt: als u het contactformulier gebruikt, slaan we de naam, het e-mailadres en het bericht op die u opgeeft, zodat we kunnen reageren. Deze berichten worden op onze eigen systemen bewaard en niet doorgestuurd per e-mail.
Merchant-accounts: als u een app-vermelding claimt of een betaalde promotie koopt, verwerken we de account- en bestelgegevens die nodig zijn om het eigendom te verifiëren, de promotie te leveren en de betaling te innen.
U hebt geen account nodig om te browsen, en we verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.
Analyse en sessieopname
We gebruiken twee analysetools, die beide pas draaien nadat u de categorie "analyse" in de cookiebanner hebt geaccepteerd: Google Analytics 4 (van Google) voor geaggregeerde verkeersmeting, en PostHog, een productanalysetool die we zelf hosten op posthog.voidsecurity.com en die ook geanonimiseerde sessieopnames maakt. Er wordt niets vastgelegd voordat u toestemming geeft, en u kunt weigeren met "Alleen essentiële".
Sessieopnames leggen interacties op het scherm vast (muisbeweging, kliks, scrollen en pagina-inhoud) om ons te helpen bruikbaarheidsproblemen te vinden. Formulierinvoer wordt gemaskeerd. We gebruiken deze tools niet om advertentieprofielen op te bouwen en we verkopen geen persoonsgegevens.
Cookies en toestemming
We plaatsen strikt noodzakelijke cookies om de site te laten werken, en analysecookies pas nadat u toestemming hebt gegeven. U beheert dit via de cookiebanner en uw browser. Zie het Cookiebeleid voor de specifieke cookies en categorieën.
Derden waarop we vertrouwen
Google (Google Analytics 4) — geaggregeerde analyse; kan gegevens buiten de EER verwerken met passende waarborgen.
Cloudflare — contentlevering en beveiliging vóór de site.
PostHog — productanalyse en sessieopname, gehost op onze eigen infrastructuur.
Een betaalverwerker — uitsluitend gebruikt voor merchants die betaalde promoties kopen.
Rechtsgrond en bewaartermijn
We baseren ons op uw toestemming voor analyse en sessieopname, en op ons gerechtvaardigd belang (of, voor merchant-bestellingen, de uitvoering van een overeenkomst) voor beveiliging, het draaiend houden van de dienst en het beantwoorden van berichten. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld: analysegegevens gedurende de bewaartermijn die in elke tool is ingesteld, contactberichten totdat uw verzoek is afgehandeld en een redelijke periode daarna, en merchant-bestelgegevens zolang als vereist voor boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen.
Uw rechten
Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht om de gegevens die we over u bewaren in te zien, te corrigeren, te verwijderen of te exporteren, om bezwaar te maken tegen of bepaalde verwerking te beperken, en om uw toestemming in te trekken. Gebruik voor een verzoek het contactformulier en vermeld "privacy". U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.
Internationale doorgifte
Sommige providers, zoals Google, kunnen gegevens verwerken op servers buiten uw land, ook buiten de Europese Economische Ruimte. Waar dat gebeurt, vindt de doorgifte plaats onder passende juridische waarborgen.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid bijwerken wanneer onze werkwijze of de wet verandert. Belangrijke wijzigingen worden op deze pagina weergegeven met een bijgewerkte revisiedatum.